Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2026

A Univida Refrigeração (CNPJ 49.976.702/0001-02) respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode controlá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail e endereço, quando você pede orçamento, compra ou fala com a gente;
• Dados de compra: produtos escolhidos, endereço de entrega e informações de pagamento (processadas por parceiros seguros);
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.

2. Para que usamos seus dados

• Responder pedidos de orçamento e dúvidas;
• Processar compras, entregas, trocas e devoluções;
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
• Melhorar o site e a sua experiência de navegação;
• Enviar novidades e promoções, somente com a sua autorização.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com transportadoras, meios de pagamento, serviços de hospedagem e órgãos públicos quando exigido por lei.

4. Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho de compras, lembrar preferências e entender como o site é usado. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Guardamos as informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido por lei.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento para comunicações;
• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

7. Fale com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, chame no WhatsApp (11) 90000-0000 ou visite R. Luiz Bonfá, 354 - Bonança, Osasco/SP.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.